《王者榮耀》防沉迷系統上線首日遭 賬號遭叫賣

　7月4日，《王者榮耀》宣佈推出並試運行全新健康遊戲防沉迷系統，通過限制未成年人每天登錄時長、升級成長守護平台、強化實名認證體系這「三板斧」，對未成年用戶採取嚴格的保護措施。

昨日上午，使用未成年人賬號登錄王者榮耀，能收到「防沉迷系統」有關遊戲時長限制的通知。

　　由於防沉迷系統以用戶註冊時提交的身份證信息來判定用戶年齡，從而採取對應措施。因此，一些未成年人通過買賣賬號或借用他人身份信息，就能繞過防沉迷系統的限制。

　　這也成為一些商家的「生財之道」。新京報記者調查發現，一些商家將王者榮耀賬號賣給未成年人，一個賬號最多可賣到數千元。

　　也有商家通過技術手段破解了防沉迷系統，將賬號中未成年人的身份信息，直接改為成年人身份信息。

　　《王者榮耀》方面表示，未來實名認證系統將進一步強化，後續也將配合相關部門進行身份真實性校驗。此外，「成長守護平台」將推出「直接綁定硬件設備」功能，讓家長可以通過設備端而不是賬號端對孩子進行管理，避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監護。

　　秦芳女士對於防沉迷系統的推出大為歡迎，她的女兒小芸沉迷《王者榮耀》，這一直讓她非常苦惱。在女兒又一次通宵玩《王者榮耀》後，秦芳偷偷將女兒的手機拿到維修店，重設了開機密碼。

　　14歲的女兒小芸在浙江衢州某中學讀初二。因沉迷玩遊戲，半年前全班成績第一的她，如今每天在家，不願上學，缺席了學校的期末考試。

　　秦芳不得不對女兒採取一些強制性的手段——拔網線、砸手機，甚至帶女兒去看心理醫生。但女兒依舊沉浸在遊戲的世界裡。

　　這讓秦芳有些絕望和無助。

　　當騰訊發佈消息稱7月4日以《王者榮耀》為試點，率先推出健康遊戲防沉迷系統時，她眼前一亮。

　　這成了她「最後的」希望。

防止女兒玩手游砸壞兩部手機

　　三天內，秦芳砸了兩個手機。一個是女兒小芸的，一個是她自己的。

　　6月4日晚，小芸把自己反鎖在房間裡玩《王者榮耀》，還用鋼琴凳把門堵住。一直叫不開門的秦芳選擇了報警。

　　警察破門而入時，小芸還拿著手機玩遊戲。秦芳一把奪過手機，狠狠地摔在地上。

　　三天後，秦芳把自己買了不到四個月的手機也摔了。擔心沒有徹底摔壞，她撿起來又摔了一次，直到把手機電路板都摔壞。只為不讓小芸再拿她的手機玩《王者榮耀》。

　　兩部手機壞掉後，小芸又盯上了家裡的筆記本電腦。「聽她表哥說筆記本電腦也能玩這個遊戲，就是麻煩一點。」秦芳想來想去，放棄了摔筆記本電腦的想法，那裡面有小芸的英語聽力課件。

　　從沒玩過網絡遊戲的秦芳，發現自己完全不瞭解這個突然出現的強大對手。

　　當她在去年夏天第一次從女兒口裡聽到《王者榮耀》這個詞的時候，她還愣了一下，心想：這是個什麼遊戲？

　　公開資料顯示，《王者榮耀》是一款即時對戰手游，上線近兩年已成為全球下載量最大的遊戲，遊戲註冊用戶破2億。

　　14歲的小芸也是其中之一，且越玩越上癮。秦芳說，從初二下學期開始，小芸花在遊戲上的時間越來越多，回家就把自己關在房間玩遊戲，作業也不按時寫。

　　丈夫6年前去世後，秦芳獨自一人照顧小芸。讓她欣慰的是，從小學到初二上學期，小芸的成績都是班級前幾名，學習很少讓人操心。

　　初二上學期期末考試，小芸的成績是班級第一名，年級20名，再次獲得學校獎學金。

　　到下半學期期中考試後，秦芳發現苗頭不對，「滑落到班級19名，年級180名。」

　　4月14日，秦芳發現，小芸偷偷玩遊戲到凌晨三點多。從學校反饋的消息稱，小芸經常在上課時睡覺。

　　為調整女兒的學習狀態，秦芳替她向學校請了8天假。但這個決定事後讓她後悔不已。

　　這8天裡，小芸也做作業，按時吃飯，但依然沒放下遊戲。8天過後，從學校回來的小芸突然說，不想上學了。

　　秦芳說，小芸習慣性把自己鎖在房間裡，不讓她進去，能夠對話的機會很少。她每次講來講去還是那些話，小芸也不聽。

　　「不上學了開始通宵打遊戲。有時候睡到下午三四點，做好飯也不吃，自己餓了就吃點蛋糕和零食。」秦芳尤其提到，原本乖巧的女兒，脾氣變得非常暴躁，「玩遊戲時，你要是打擾到她，她甚至會動手打人。」

　　6月27日，小芸缺席了學校的期末考試。經反覆商量，小芸終於答應參加放假前最後一週的課程，條件是，秦芳再給她買一部和之前一樣的手機。

　　但拿到新手機後，小芸「毀約」了。

王者榮耀賬號網上「給錢就賣」

　　7月2日，小芸玩遊戲到上午8時才睡覺，「又是一個通宵」。

　　也就在當天下午，騰訊宣佈，將於7月4日以《王者榮耀》為試點，率先推出健康遊戲防沉迷系統的「三板斧」——限制未成年人每天登錄時長、升級成長守護平台、強化實名認證體系。

昨日，某網絡平台公開售賣王者榮耀的賬號，有的賬號被賣到數千元。

　　其中，12週歲以下（含12週歲）未成年人每天限玩1小時，並計畫後續推出晚上9時以後禁止登錄功能；12週歲以上未成年人每天限玩2小時。超出時間的玩家將被遊戲強制下線。

　　按照這一新規定，小芸每天只能限玩2個小時。

　　這讓秦芳欣喜不已。她同時懷有疑問，遊戲怎麼認定玩家是否未成年？

　　今年5月，騰訊開始在旗下移動遊戲中陸續推行實名認證。沒有完成騰訊平台實名註冊流程的賬號，將無法進入《王者榮耀》進行遊戲。

　　《王者榮耀》開發團隊表示，將要求少部分信息不全的玩家盡快補全個人信息。後續也將配合相關部門進行身份真實性校驗，若存在信息錯誤的問題也可能會邀請部分玩家重新填寫。未來實名認證系統將實行進一步強化措施。

　　也就是說，想要玩《王者榮耀》必須經過實名認證，輸入身份證號才能成功註冊賬號。通過身份證號即能有效識別是否未成年人。

昨日上午，新京報記者分別以成年人和未成年人的身份註冊賬號，均被系統提示填寫真實姓名和身份證號等。

　　正因為此，針對未成年人售賣遊戲賬號甚至個人身份信息的產業在網絡上浮現。因為，防沉迷系統以用戶註冊時提交的身份證信息來判定用戶年齡，一些未成年人通過買賣賬號或借用他人身份信息，就能繞過防沉迷系統的限制。

　　南昌某小學5年級學生王一明告訴新京報記者，因為家長反對其玩《王者榮耀》，他經過高年級學生介紹，在某手游交易平台購買了遊戲賬號和裝備。

　　王一明說，購買遊戲賬號很簡單，只需要在平台上註冊，選中需要購買的遊戲類型，付款就能獲得賬號和裝備。

　　新京報記者在該平台註冊賬號時發現，註冊人只需填寫手機號、QQ號及QQ郵箱，設置賬號密碼後輸入驗證碼，再點擊同意「用戶協議」即可成功註冊。

　　但按照「用戶協議」內容，交易平台加入身份驗證系統，將對註冊時所填寫的賬號身份證信息進行驗證，同時要求註冊用戶在註冊時提供有效身份證複印件。凡未填寫身份信息（真實姓名、身份證號碼）、身份證號碼年齡在18歲以下以及身份證號碼與姓名不符的用戶賬號，將不支持使用平台功能。

同一名未成年人賬號，昨日在被「解除防沉迷」前，賬號信息顯示「未滿18歲」，將受到防沉迷系統的限制。

　　記者發現，不管是註冊賬號還是在平台購買遊戲賬號和其他裝備，都不需要提供購買人的身份信息。

　　隨後，記者以140元的價格在該平台購買了一個王者榮耀賬號。通過登錄，遊戲賬號可以正常使用。

　　在該交易平台上，雖然明確標註價格區間在0到2000元以上，其實是根據賬號所附帶的裝備情況，價格從幾十元到幾千元不等。

　　一名客服人員表示，經常會有小學生等未成年人在平台上購買遊戲賬號和裝備，但是一般不會去驗證買方是否為未成年人。目前的手游市場為公司帶來不小的利潤，一些標價超過3000元的賬號也經常被賣出。

　　在網絡上，從事手游賬號交易的商家眾多。新京報記者在QQ中搜索「王者榮耀」，彈出20多個關於「王者榮耀」的討論群、交易群。

　　一個名為「王者榮耀交易」的群裡，有商家每天會不間斷地發送「收號」的廣告。

　　「根據玩家的等級和擁有的裝備來評定價格，一般王者榮耀貴族5級以上、擁有20個角色以上的賬號可以賣到200元以上。」該商家說，他收號主要是進行倒賣，價格一般會翻倍。也就是兩百元收來的遊戲賬號，轉手標價400元賣出。他一天能賣出近十單。

　　至於誰來買，該商家並不關心，「只要有錢賺就行，不管客戶是不是未成年人。」

　　對於《王者榮耀》此次推出的防沉迷系統「三板斧」，該商家說，如果防沉迷系統確實有效，未成年人不會滿足一天只玩一兩個小時，尤其是在放暑假，買賣賬號的生意可能會更好做。

被破解的防沉迷系統

　　除了買賣賬號或個人身份信息以繞開實名認證，新京報記者還發現，《王者榮耀》防沉迷系統上線首日即遭技術破解。

　　昨日，專門從事未成年人防沉迷系統破解的小傑把他的業務價格提高1倍，還是發現「人太多，忙不過來」。

　　小傑等人經營的網店宣稱可一鍵改掉未成年身份證信息，永久適用。

　　7月4日上午，新京報記者聯繫上小傑，他說，王者榮耀遊戲背後的實名註冊和防沉迷系統，以綁定的身份證信息來判斷是否未成年人，雖然從當天起升級了防沉迷措施，但背後的實名註冊和防沉迷系統沒什麼變化。

　　小傑解除防沉迷的方法是「通過技術手段，把未成年人的身份證，改為成年身份證」，成年身份證資料由店舖提供。

　　記者將一個未成年人身份證綁定的王者榮耀賬號和密碼，交給小傑。約2個小時後，小傑回覆稱，已成功解除了該賬號的防沉迷限制。

　　此前，用該未成年人賬號進入遊戲會被提示，該賬號未滿18週歲，根據政策要求，會受到防沉迷系統的限制。

　　在小傑操作過之後，記者再次拿該賬號登錄，發現該賬號顯示「年齡已滿18歲」「您的實名信息已經註冊，重新登錄遊戲，即可進入遊戲。」隨後記者用該賬號進行遊戲，未受到防沉迷系統的限制。

　　小傑說，替換的成年人身份證姓名與原來的未成年人身份證姓名相同，但身份證號不同，「如果以後這個身份證本人也綁定了騰訊遊戲賬號，會把你踢走，到時候再找我綁定另一個身份證就行。」

　　至於替換的身份證信息從何而來，小傑不願回答。但從此前有關「身份信息買賣」的報導來看，大量居民個人身份信息在網上公開售賣，甚至可以直接買到姓名相同的身份證。

　　昨日，因為「生意太好」，小傑還把平時10元的業務價格提價至20元。

　　記者以「解除防沉迷」為關鍵詞在某網絡平台搜索，結果顯示有數十個商品，價格從1元至50元不等。多個賣家均表示，「解除防沉迷」的方法就是把未成年人身份證信息替換為成年人的身份證信息。

　　這些店舖生意火爆，其中一家店舖的「解除防沉迷」業務月銷量達到5000多筆。

「成長守護平台」遭遇「小號」

　　騰訊公司也關注到了未成年人使用長輩或他人身份證、QQ、微信號從而繞過防沉迷系統的問題。騰訊公司昨日表示，王者榮耀防沉迷系統上線的同時，官方發佈了業內首份「家長指引手冊」，呼籲家長通過騰訊遊戲旗下的「成長守護平台」（https：//jiazhang.qq.com/jz/home.html），對孩子的遊戲、消費情況共同監督。

　　升級後的成長守護平台將大幅降低操作門檻，家長只需要簡單步驟就可以完成綁定，並掌握孩子遊戲登錄和充值狀態。截至目前，平台上有效綁定賬號將近70萬個。

　　昨日，新京報記者體驗「成長守護平台」發現，部分功能在實際使用中時而無效。

　　記者使用自己的微信賬號作為「家長」，關聯一個未成年人的QQ賬號。7月4日18時21分，記者使用未成年人QQ賬號登錄「王者榮耀」，3分鐘後，「家長」手機收到短信提醒稱，「您的孩子登錄了王者榮耀，請您關注孩子的遊戲行為。」

　　隨後，記者使用「孩子」的賬號先後退出遊戲再登錄，如此反覆3次，「家長」手機均未收到短信提醒。

　　此外，記者在「成長守護平台」將週一至週五的遊戲時段設置為12時至14時。然而，記者使用「孩子」賬號在昨日18時至19時多次玩「王者榮耀」，均未收到關於遊戲時段的限制或通知。

　　秦芳對「成長守護平台」也不陌生。

　　今年端午節前後，秦芳因小芸沉迷遊戲，找到小芸的表哥讓幫著出主意。最後，小芸表哥通過騰訊遊戲「成長守護平台」，綁定了小芸的遊戲賬號。

　　有一天，表哥發現小芸連續在線5個小時之後，把她的賬號強制下線。小芸當即打電話把表哥罵了一通。

　　一天晚上約11時，小芸表哥告訴秦芳已經關停了小芸賬號，但秦芳發現女兒正在玩遊戲。詢問之後，小芸說是用另一個QQ號登錄。而秦芳並不知道該QQ號碼和密碼。

　　她因此擔心，如果女兒經常換QQ號碼登錄遊戲，她根本沒有辦法通過「成長守護平台」去綁定女兒QQ號。

　　針對這類孩子可通過「小號」逃避家長監護的問題，「成長守護平台」相關負責人表示，後續將推出「直接綁定硬件設備」功能，讓家長可以通過設備端而不是賬號端對孩子進行管理，避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監護。從而實現家長對指定的小孩設備實施一鍵禁玩的操作。

在被「破解」後，賬號信息變為「已滿18歲」，不再受限。

孩子沉迷遊戲背後的家長監管之困

　　小芸沉迷玩遊戲，作為家長的秦芳坦言付出了很多努力想把孩子「拉回來」，但卻眼見孩子越陷越深。她開始感到絕望和無助。

　　她也開始反思自己的問題。她想到了女兒最開始玩遊戲那會兒，她也有察覺，但因為當時女兒的學習成績還不錯。加上女兒有一定的自控能力，也沒有太在意。

　　「我這人有時候沒耐心，再加上是單親媽媽，平時比較辛苦，有時候對她急躁了一點。」秦芳說，一言不合就動手的事情，也在小芸身上發生過。現在她也很後悔，當初摔手機太衝動，進一步激化了與女兒的矛盾。

　　對於女兒的管理，秦芳大多採用簡單粗暴的方式，除了之前的兩次摔手機，她還試過拔掉家裡的網線，但小芸通過搜索找到了附近另一個網絡端口，繼續沉迷在遊戲世界裡。

　　北京師範大學心理學博士劉朝瑩表示，孩子沉迷網絡遊戲，部分家長不是監管缺失，而是管得過多導致適得其反；同時一些家長只是單純監管孩子玩遊戲，反而忽略了親子關係、和睦家庭氛圍的經營和建設。

　　對於小芸的情況，劉朝瑩認為，家長首先應該知道孩子在遊戲中想得到什麼，「她到底是想獲得一種成就感還是想交更多的朋友，或者只是為了逃避家庭，宣洩不滿情緒。」

　　劉朝瑩說，只有摸清楚了這點，才能根據孩子不同的心理需要做相應的調整。相反，一些太過簡單的處理方式，或者只是單純的講道理，並不一定能起作用。家長本身也需要改變自己不好的教育習慣和教育理念。

　　今年4月，秦芳曾帶女兒到杭州向心理醫生求助，得到的答案是，暫時不再跟小芸提學習的事，而是想辦法轉移她的注意力，讓小芸在生活中找到新的興趣點。為此，她和女兒報名了一個旅遊團的4天親子游活動，將於7月7日啟程。

　　但7月2日以來，秦芳和小芸幾乎陷入「冷戰」。

　　當天小芸再一次通宵玩完遊戲睡覺後，秦芳瞞著小芸來到手機維修店，將小芸的手機重設了密碼。

　　醒來的小芸發現手機密碼錯誤，打不開手機，向秦芳詢問密碼。秦芳推說是手機故障，小芸大發脾氣，將秦芳現在用的一部舊手機摔壞。

　　也因為這次「改密碼」風波，昨日，小芸突然說不去親子游活動了。

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