一位新上任的員工,沒有多久你就發覺她偷懶,工作不力,令同事之間互相猜忌,考慮過後,你決定把她解雇,這時你會……
A.叫助手告訴她已被解雇
B.叫她進房,然後直接地把她辭退
C.以溫和的語氣和外交辭令向她解釋,她實在不適合在公司工作。
D、把她解雇,然後向其他下屬安撫,叫他們安心工作。
A.叫助手告訴她已被解雇
選擇A的人:被動的領導風格你逃避面前困難,雖然這種作風並非完全沒有效,但如果要成功地採用這種領導方式,你的助手必須十分地精明幹練。
B.叫她進房,然後直接地把她辭退
選擇B的人:獨裁的領導風格你不能忍受別人犯錯,一經指示便希望別人一絲不苟地把工作做得最好。這是一個傳統的管理方法,但是在講究人性化管理的今天已較少有人延用,因爲這類的主管較少受人愛戴。
C.以溫和的語氣和外交辭令向她解釋,她實在不適合在公司工作。
選擇C的人:民主式的領導風格你和屬下之間相當友善。每次要使用權力時便躊躕不前,雖然能顧及下屬的自尊和士氣,人人工作愉快,但是你部門的工作效率肯定不是全公司最高的。
D、把她解雇,然後向其他下屬安撫,叫他們安心工作。
選擇D的人:隊長風格。一方面你懂得在適當時刻運用權力,儘量和下屬保持合作,一方面又能提高士氣,極盡懷柔,令每位下屬都覺得自己是隊伍中的一分子。隊長風格,就是今天在科學管理方式上認爲最理想的領導者風範。
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