蘋果認賠 AirPods Pro 大量出包！主動降噪、低音等功能故障，可免費維修

蘋果最近針對部分 AirPods Pro 祭出免費維修方案。根據官方表示，確定有 2020 年 10 月前製造的少量 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題，出現「主動式降噪」無法正常運作、缺少低音，具體的情況像是背景聲音增大（如街上或飛機上的噪音）又或是在爆裂聲、吵雜的環境，在運動或是講電話時突然聲音變大。LEO appAirPods Pro 用戶如果有發現問題疑似上述情況，可以尋求 Apple 授權維修中心 或向 Apple Store 零售店預約時間，在進行維修服務前，工作人員會檢查 AirPods Pro 確認其符合本方案的資格。確認有問題的 AirPods Pro（左耳、右耳或雙耳）將會進行更換。AirPods Pro 的充電盒未受影響，將不進行更換。本次為全球性的 Apple 方案，並不會延長 AirPods Pro 的標準保固範圍。蘋果表示，這次受影響的耳機只有一小部分，不過為了保障權益，蘋果也宣布十月之前所製造的 AirPods Pro 若有這類故障都適用此方案，代表著目前所有的 AirPods Pro 若有此問題基本上都具備免費維修資格。另外，蘋果也表示首次購買 2 年內有故障的 AirPods Pro 都可適用。